» Håll dig ajour kring AI · En AI-skapad och ständigt föränderlig nyhetstidning om AI. Idag har vår robot sammanfattat 41 nyhetshändelser. Upptäck gärna vår kurs AI på jobbet förresten. «
Elsolu levererar AI Transcribe till tossCX för effektivare kundservice
Elsolu, ett företag specialiserat på artificiell intelligens (AI) för maskinöversättning och röstigenkänning, har nyligen levererat sin toppmoderna end-to-end (E2E) röstigenkänningstjänst, ´AI Transcribe´, till det digitala kontaktföretaget tossCX. Detta syftar till att förbättra tossCX:s förmåga att erbjuda effektiv och innovativ kundservice genom att ersätta deras befintliga realtids STT (tal-till-text) lösning med ´AI Transcribe´. ´AI Transcribe´ har utvecklats med en E2E-algoritm och utmärker sig genom sin förmåga att omedelbart känna igen tal utan separata processer för akustiska och språkmodeller. Detta är ett framsteg som möjliggjorts av Elsolus patenterade teknik som kraftigt minskar minnesanvändningen och fyrdubblar svarshastigheten. ´AI Transcribe´ har en imponerande igenkänningssats och identifierar korrekt upp till 95% av allmänt koreanskt tal och en otroliga 99% för professionella konsulter. Elsolus AI röstigenkänningstjänst används för närvarande av mer än 16 000 professionella konsulter i cirka 50 offentliga organisationer och företag, vilket gör den till ledare i branschen.
har gått vår kurs "AI på jobbet".
