» Håll dig ajour kring AI · En AI-skapad och ständigt föränderlig nyhetstidning om AI. Idag har vår robot sammanfattat 259 nyhetshändelser. Upptäck gärna vår kurs AI på jobbet förresten. «
Förståelse för sentimentanalys: Hur det fungerar och dess tillämpningar
Sentimentanalys, eller åsiktsgruvdrift, är processen att använda beräkningsmetoder för att extrahera subjektiv information från textdata som e-post, kundrecensioner eller sociala medieflöden. Verktyg för sentimentanalys bestämmer den känslomässiga tonen eller det övergripande sentimentet som uttrycks mot ett ämne, produkt, tjänst, varumärke eller individ. Företag och organisationer kan använda dessa verktyg för att övervaka onlinekonversationer, analysera kundfeedback, förstå allmänhetens åsikt, hantera varumärkesreputation och förutsäga trender. Medan sentimentanalys ursprungligen fokuserade på att klassificera text som positiv, negativ eller neutral, har området blivit mer sofistikerat genom att använda metoder som naturlig språkbearbetning (NLP), maskininlärning (ML) och djupinlärning för att identifiera känslor och känslomässiga undertoner bakom text.
har gått vår kurs "AI på jobbet".