» Håll dig ajour kring AI · En AI-skapad och ständigt föränderlig nyhetstidning om AI. Idag har vår robot sammanfattat 268 nyhetshändelser. Upptäck gärna vår kurs AI på jobbet förresten. «

Ally Financial breddar sin AI-strategi med Amazon Bedrock och autonoma agenter

Ally Financial breddar sin AI-strategi och förbereder sig för att anta Amazon Bedrock, utforska autonoma agenter och odla anställdas användningsfall. Ally Bank, ett dotterbolag till Ally Financial, är en direktbank som inte har traditionella filialer utan använder teknik som molnbaserad databehandling för att leverera kundtjänster och driva sin verksamhet. Generativ AI (GenAI) är nu en del av teknikblandningen. Banken lanserade sitt första användningsfall 2023, ett verktyg som sammanfattar samtal mellan kundsupportagenter och bankkunder. I juli rullade företaget ut Ally.ai, en molnbaserad plattform som de nu bygger vidare på. Plattformen ger tillgång till flera stora språkmodeller (LLM), inklusive Azure OpenAI Service från Microsoft. Företaget utvärderar nu Amazon Bedrock, en plattform för att bygga GenAI-applikationer. Ally Financial planerar att experimentera med Bedrocks förmåga att skapa autonoma agenter, som är utformade för att agera snarare än att tillhandahålla information. Autonoma agenter kan potentiellt hantera uppdateringar, vilket minskar antalet möten och låter utvecklare fokusera på komplex problemlösning. Ally Financial förbjuder för närvarande anställda att använda GenAI tills banken kan etablera styrningskontroller.

Direktlänk Dela TechTarget fördjupade 17 april
3 000+ kursdeltagare från svenska företag och offentliga verksamheter
har gått vår kurs "AI på jobbet".

» Nyheterna från en dag tidigare

Några av våra kursdeltagare